PROFESSIONAL SECRETARY EXCELLENCE
PROFESSIONAL SECRETARY EXCELLENCE
Tanggal
18 November 2009
Jam Pelaksanaan
08.30 – 16.30 WIB
Tempat
Estubizi Business Center Jakarta
Pembicara
Lisa Nuryanti
Direktur EXPANDS Consulting & Training
( Ex Direktur John Robert Power )
Harga
Rp.900.000,- / Peserta
Pokok Bahasan
Untuk menjadi seorang sekretaris yang professional, diperlukan pengetahuan dan keterampilan yang “lebih” dibanding sekretaris pada umumnya. Memiliki mental dasar yang baik, keterampilan berkomunikasi, menjalin hubungan, melayani pelanggan, dan menjaga penampilan dapat menunjang keterampilan dasar yang telah dimilikinya. Dengan mengikuti training ini diharapkan para peserta dapat meningkatkan keterampilannya dalam melakukan tugas kesekretariatan.
Materi bahasan
- Basic mentality for secretary: motivasi, sikap positif, etika bekerja.
- Interpersonal communication skill: active listening, assertiveness.
- Public relations for secretary: peran dan keterampilan yang diperlukan sekretaris sebagai PR; menjaga citra positif perusahaan di mata public, menjalin hubungan dengan media massa, menyelenggarakan event perusahaan,dll.
- Customer service excellence for secretary: peran dan keterampilan yang diperlukan sekretaris dalam melayani pelanggan internal maupun eksternal
- Professional wardrobe and grooming: penampilan yang professional, pemilihan busana kerja, padu padan warna, keserasian, apa yang boleh dan tidak boleh dilakukan untuk menjaga penampilan.
Metode training
Pembahasan konsep, diskusi, quiz.
Target peserta:
sekretaris, personal assistant, staf administrasi.
cforms contact form by delicious:days
Di akses dari kata kunci : workshop sekretaris exEvent lainnya :
- Professional Role of Secretary in Mining Company Proffesional Role of Secretary in Mining Company Tanggal 21 Februari...
- Professional For Secretary Professional For Secretary Tanggal 20-21 Maret 2012 10-11 Mei 2012...
- Professional And Effective Secretary Professional And Effective Secretary Tanggal 21 – 23 Mei 2012...
- Training Professional & Effective Secretary Training Professional & Effective Secretary Monday – Tuesday | 17...
- TRANSFORMASI SEKRETARIS DALAM ERA GLOBAL Secretary Gathering 2011 – Jakarta TRANSFORMASI SEKRETARIS DALAM ERA GLOBAL Secretary Gathering 2011 – Jakarta...
- Professional Secretary In Digital Era Professional Secretary In Digital Era Tanggal 24-25 Maret 2012 Jam...
TAG
Interpersonal communication skill, Public relations for secretary, secretary junior, seminar Secretary, senior secretary, training secratary
Navigasi Jadwal
Diposting tgl : November 4th, 2009 | Sudah dibaca 685 kali.











