Membuat SOP itu Mudah
(SOP – STANDARD OPERATING PROCEDURE)
Tanggal
19 Oktober 2012
30 November 2012
14 Desember 2012
Jam
09.00 – 16.00 WIB
Tempat
Estibusi Setiabudi Building II, Jakarta
Jl. Rasuna Said Kav. 62
Jakarta
Pembicara/Fasilitator
DR. Albertus Gunawan, MBA, M.si
Yale University of USA
MBA Program Bidang Business
M.si Program Bidang Keuangan
Doctoral Program Bidang Develoment & HR Management
Ahli Manajemen Indonesia – Badan Nasional Sertifikasi Profesi
ISO Assesor Punj Lloyd Indonesia,NLP Master ,Master Black Belt Six Sigma
Primal Leadership Goleman’s Instructor -Yale University Education Center, Applied Behavior Analyst – Sorbonne University – France
Harga
Rp. 1.500.000,-
Modul/Soft Copy, Sertifikat, Coffe/Lunch Break
Apabila pendaftaran secara koorporat minimal 5 orang, orang ke-6 GRATIS
Pelatihan bertujuan untuk
- Memiliki ketrampilan menulis efektif
- Memiliki pemahaman tentang bisnis proses, SOP dan instruksi kerja
- Mampu menyusun checklist untuk sarana wawancara
- Mampu menyusun SOP yang lengkap dan aplikatif
- Memperoleh contoh format Prosedur dari berbagai perusahaan yang telah bersertifikat ISO 9000
Metode pelatihan
Multimedia, Group Discussion, Role Play, Case Study
Pokok pembahasan
- Filosofi dan difinisi proses bisnis, prosedur dan instruksi kerja SOP dan hubungannya dengan fundamental business systems ISO 9000
- Persyaratan dan Peraturan yang berhubungan dengan SOP
- Analisa uraian tugas dan persyaratan kerja
- Teknik penulisan efektif dan format dan elemen SOP
- Proses dan Flowcharting
- Menentukan dan memilih tingkat perincian SOP (Who Does What)
- Beyond Write What You Do
- Merancang SOP yang up-to-date dan masih diperbaharui
- Latihan menyusun SOP berbasis wawancara dan process mapping
- Merancang SOP untuk Marketing
- Merancang SOP untuk Perencanaan dan Produksi
- Merancang SOP untuk Logistik, Pembelian dan Keuangan
- Merancang SOP untuk Penawaran
- Merancang SOP untuk HRD/GA
- Merancang SOP untuk Warranty/ Aftersales
Wajib diikuti oleh
Manager, Supervisor, HR
