General Affair Officer Development Program

Tanggal
29 – 30 Maret 2012
25 – 26 Juni 2012
25 – 26 September 2012
10 – 11 Desember 2012

Tempat
Aryaduta Hotel Semanggi / Harris Hotel Jakarta

Pembicara / Fasilitator
ERAWAN SUPRIATNA, S. Kom
Praktisi & trainer yang mempunyai pengalaman lebih dari 15 tahun menjadi instructor / trainer di beberapa lembaga pelatihan swasta, instansi pemerintah / swasta di Jakarta, mulai tahun 1992 – 2003, antara lain di PT. Asiana IMI Industries, Tbk., PT. COMBIPHAR, di PT. LG Philips Display Devices Indonesia, PT. LG Electronics Indonesia, PT. LG Innotek Indonesia dan PT. Harita Prima Abadi Mineral (Mining Company).

Pernah menjabat sebagai Manager Training & Development di perusahaan swasta dan perusahaan jasa konsultan. Jabatan terakhir adalah sebagai Direktur Training & Development di perusahaan swasta IT training and consulting. Sekarang beliau menjadi Trainer dan consultant di beberapa perusahaan provider training and consulting.

Selain tema pelatihan tersebut di atas, beliau juga memberikan pelatihan IT sebagai berikut :

• IT Infastructure Library (ITIL v3.1)
• Amazing Presentation for Powerful Presentation with PowerPoint 2010
• Best Practices Implementation of Word 2007 for Business
• Excellent Automation Process with Visual Basic Application Excel 2007
• Implementation of Electronics Filing & Document Management System
• Implementation of Financial Accounting Information System
• Implementation of Payroll Administration Information System
• Mastering Excel 2007 Beyond For Data Processing Automation
• Powerful Data Analysis and Dashboard Summary Report with Excel2007
• RDBMS Application Development with Access 2007
• Control Object for IT (COBIT v.4.1)
• Managing of Information Technology Investment.

Selain itu juga beliau adalah praktisi pelatihan dengan metode quantum teaching, quantum learning, mind mapping dan NLP di bagian pengembangan sumber daya manusia (HRD Training & Development) selama lebih dari 7 tahun. Dengan perpaduan metode pelatihan seperti itulah, pelatihan seberat apapun selalu dibawakan secara ringan, jelas dan tuntas. Sehingga proses pelatihan berlangsung dengan menyenangkan dan mencapai tujuan yang diinginkan oleh peserta pelatihan.

Harga
Rp 2.950.000,- (Full Fare)
Early Bird : Rp 2.750.000,- (Paid 4 days Before H )
Group Price : Rp 8.100.000,- (3 participants from the same company)

BACKGROUND
Peran GA officer dalam organisasi umumnya masih kurang diperhatikan, bila dibandingkan dengan peran Sales officer dan Production Officer yang secara langsung menghasilkan profit untuk organisasi.

Padahal sebagai supporting unit, General Affair (GA) memiliki peran yang tidak kalah penting dibanding departemen lain. Tanpa GA officeryang smart, organisasi tidak dapat menghasilkan performance yang optimal.

Karakterisktik pekerjaan dari GA officer adalah banyaknya varian tugas yang masing-masing memerlukan pengetahuan dan keterampilan teknis.Mencari dan mendapatkan GA officer yang mempunyai sejumlah keahlian teknis yang menyeluruh terhadap area pelayanan umum organisasi adalah merupakan hal yang kurang efisien. Sebab pengetahuan dan keterampilan yang sebenarnya dibutuhkan adalah ;  mempunyai interpersonal skill yang baik, mampu melakukan komunikasi yang efektif, mampu bernegosiasi, dapat melakukan koordinasi yang baik dengan sejumlah pihak ahli yang terkait dengan pekerjaan teknis, mempunyai pengetahuan tentang continous improvement melalui metode 5S/R, dapat membuat surat dengan aplikasi Word, dapat melakukan data processingdan summary report dengan aplikasi Excel dan dapat mempresentasikan hasil pekerjaannya dengan aplikasi Powerpoint.

Ketika beragam tugas GA saling berinteraksi dan berkoordinasi baik secara internal maupun secara eksternal, GA officer harus mempunyai kemampuan dalam me-manage beragam tugas tersebut.

PURPOSE
Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu :

1. Memahami tugas dan tanggung jawab GA officer dengan skala waktu pengerjaannya.
2. Mengetahui dan memahami Key Performance Indicator untuk GA Officer.
3. Mengetahui dan memahami program training yang dibutuhkan untuk memenuhi kompetensi secara umum dari seorang GA officer, baik untuk level Supervisor, Staff dan Driver.
4. Memahami dan menerapkan proses negosiasi serta koordinasi dengan komunikasi dan interpesonal skill yang baik.
5. Memahami proses continuos improvement control dengan metode 5S/R.
6. Melakukan GAdata automation process secara efektif dan efisien.
7. Membuat sejumlah formulir checksheet untuk panduan standarisasi umum kualitas pelayanan, baik untuk keperluan internal audit dan eksternal audit ( Lobby, Office, Canteen, Toilet, etc).
8. Menganalisa faktor-faktor yang menjadi permasalahan utama yang umum terjadi pada aktivitas GA officer dan mampu  menyelesaikan permasalahan tersebut.

TRAINING METHOD
Pelatihan ini menggunakan metode interaktif, dimana peserta dikenalkan kepada konsep, diberikan contoh aplikasinya, berlatih menggunakan konsep, mendiskusikan proses dan hasil latihan.

• 50% Theory
• 50% Practices  (Case study)
• Dynamic and interactive training presentation
• Simulation or Role Play
• Games or Ice Breaking

TRAINING SYLLABUS

1. Tugas & tanggung jawab GA Officer dengan skala waktu pengerjaannya ( Daily, Weekly, Monthly & Yearly )
2. Dimension of GA Officer.
3. Key Performance Indicator for GA Officer.
4. Generic Competencies Based Training Program For GA ( Supervisory, Staff and Driver).
5. Organizational Structure of GA officer.
6. Interpersonal skill
7. Communication skill.
8. Negotiation skill.
9. Coordination skill.
10. Continuos Improvement with 5S/R method.
11. GA data automation process with Excel 2007.
12. How create and using of Toilet Checksheet
13. How create and using of Toilet Maintenance Manual.
14. How create and using of Checksheet Canteen.
15. How create and using of Checksheet Lobby Office.
16. How create and using of Checksheet Office.
17. General Affair Problem Solving.

Wajib diikuti oleh
Staff and Supervisor or Leader

Registrasi Tidak Mengikat

1. Nama/Your Name(required)
2. Email(valid email required)
3. Nama Perusahaan(required)
4. Jabatan(required)
5. Telp Kantor(required)
6. Fax
7. No HP(required)
8. PIN BB
9. Pesan
10. Jumlah peserta yang ikut
11. Jenis pembayaran (transfer atau cash)
12. Kirim salinan formulir ini ke saya

 

cforms contact form by delicious:days

Di akses dari kata kunci : checksheet ga officer, officer development program

Event lainnya :

1. GENERAL AFFAIR & INDUSTRIAL RELATION DEVELOPMENT PROGRAM GENERAL AFFAIR & INDUSTRIAL RELATION DEVELOPMENT PROGRAM Tanggal 8-9 November...
2. PROFESSIONAL GENERAL AFFAIR PROGRAM PROFESSIONAL GENERAL AFFAIR PROGRAM Tanggal dan Tempat 26-27 September 2011...
3. General Affair Officer Program (GAOP) General Affair Officer Program (GAOP) Tanggal 19-20 April 2012 8-9...
4. General Affairs Management Development Program General Affairs Management Development Program Pengembangan Sisi Manajerial dari General...

TAG
Coordination skill, Dimension of GA Officer, GENERAL AFFAIR OFFICER, GENERAL AFFAIR OFFICER DEVELOPMENT PROGRAM, inhouse general affair, Key Performance Indicator for GA Officer., Memahami tugas dan tanggung jawab GA officer, negotiation skill, Organizational Structure of GA officer, Peran GA officer, seminar general affair


Navigasi Jadwal
Diposting tgl : July 17th, 2010 | Sudah dibaca 1715 kali.

This entry was posted on Saturday, July 17th, 2010 at 08:55 and is filed under General Affair. You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0 feed. You can leave a response, or trackback from your own site.