Effective Crisis Communication Strategy : Practises to Maintain Corporate Reputation (JAKARTA)
Tanggal
15-16 Maret 2017
Pukul
09.00-17.00 WIB
Tempat
Aryaduta Hotel Semanggi/Swiss-Belhotel, Jakarta
Investasi
Rp. 3.850.000 ,- (REG for 3 person/more; payment before 5 Mar 2017)
Rp. 4.050.000 ,- (REG before 1 Mar 2017; payment before 5 Mar 2017)
Rp. 4.550.000 ,- (On The Spot; payment at the latest 15 Mar 2017)
Rp. 4.925.000 ,- (Full fare)
KRISIS bisa terjadi di setiap perusahaan. Waktu dan masalahnya pun tidak pernah bisa terduga. Krisis yang terjadi di suatu perusahaan bisa diakibatkan oleh masalah hukum, terganggunya hubungan dengan publik dan atau media massa, masalah dengan pelanggan/nasabah, maupun masalah internal perusahaan. Apapun penyebabnya, kondisi KRISIS akan mengarahkan REPUTASI dan CITRA suatu perusahaan ke arah yang NEGATIF.
Secara faktual, krisis yang terjadi tidak dapat dihindari oleh siapapun. KITA harus menghadapi dan mampu mengatasi krisis. Mengatasi setiap potensi dan krisis yang terjadi adalah tindakan mutlak yang harus dilakukan. Jika tidak, lagi-lagi REPUTASI dan CITRA PERUSAHAAN akan terkikis dan runtuh di mata masyarakat. Sekalipun sulit untuk dicegah, terjadinya krisis disuatu perusahaan sudah tentu menuntut kemampuan tersendiri bagi seorang PR Officer dan sejenisnya untuk MENGATASI setipa masalah yang menjadi sumber krisis.
Atas dasar itu, strategi khusus dan kiat praktis dalam menghadapi masa-masa KRISIS yang terjadi di suatu perusahaan patut diprioritaskan. Melalui STRATEGI dan PRAKTEK yang tepat, suatu perusahaan dapat keluar dari masalah/krisis yang dihadapi tanpa harus “mengorbankan” reputasi dan citra di mata publik. Menghadapi KRISIS memerlukan STRATEGI dan TEKNIK TERSENDIRI yang optimal.
WORKSHOP “Effective Crisis Communications; Strategy & Practises” ini bertujuan untuk memperkaya kemampuan kita dalam menangani KRISIS yang terjadi di perusahaan tempat kita bekerja. Workshop ini berisi sharing pengalaman praktis agar partisipan dapat meningkatkan kapasitas diri dalam menghadapi krisis-krisis Komunikasi yang terjadi.
Jadwal Workshop :
08:20 Registrasi Peserta
08:30 Kapan & Bagaimana KRISIS bisa terjadi di perusahaan kita ?
10:30 Coffee Break
10:45 Strategi saat Krisis Komunikasi – What should you do ?
12:10 Makan Siang
13:10 Developing simple crisis communications management – maintain the company reputation
15:00 Coffee Break
15:15 Practical Lesson: Key Messages – how to handle the crisis process
16:30 Building public/media confidence – post crisis
17:00 Closing
Workshop Leader :
Syarifuddin Yunus
Adalah praktisi dan akademisi bidang Corporate Communications/Public Relations (Kehumasan) dengan pengalaman lebih dari 11 tahun. Beliau aktif sebagai praktisi PR di salah satu perusahaan multinasional terkemuka di Jakarta, disamping aktif sebagai pengajar kehumasan/jurnalistik di Univ. Nasional Jkt, Univ. Indraprasta PGRI dan konsultan binsnis di Jakarta. Menjadi penulis lepas di beberapa media massa Jakarta, termasuk Bisnis Indonesia. Beliau pernah menjadi wartawan Majalah Forum Keadilan, Mobil Indonesia dan ProGolf serta menjadi Pengajar Program Keterampilan Komunikasi Sekretariat Negara RI. Program Keterampilan Komunikasi adalah spesialisasinya, yang mencakup skill Menulis, Berbicara, Kesekretarisan, Korespondensi, Editing dan skill sejenis lainnya. Beliau juga tercatat sebagai redaktur pelaksana beberapa media inhouse hingga saat ini dan tengah menyelesaikan program magister di Pasca Sarjana UKI Jakarta.
Workshop akan dilaksanakan di Hotel Grand Flora (Kemang) / Twin Plaza / Kartika / IBIS / hotel lainnya di Jakarta yang akan kami konfirmasikan di dalam confirmation letter.
