CUSTOMER RETENTION STRATEGY

CUSTOMER RETENTION STRATEGY

Tanggal
15-16 Februari 2010

Jam pelaksanaan
08.00-16.00 WIB

Tempat
Hotel Atlet Century, Jakarta Selatan

Facilitator
Dra. Psi. Ani Wijaya, MM
Glenn J. Sompie, SE. MM. MA

Harga
Rp 2.750.000,-/ person
(Inc : Seminar kit, Certificate, Lunch, Snack)

Materi :
Konsep dasar strategi mempertahankan pelanggan
Pemasaran transaksional dan relasional serta tangga loyalitas
Nilai pelanggan sepanjang hayat, sistem informasi dan data pelanggan
Umpan balik dan mengembangkan usaha mempertahankan pelanggan
Upaya pemulihan hubungan dengan pelanggan

Wajib diikuti oleh
Manajer & Supervisor Pemasaran atau staff

Registrasi Tidak Mengikat

1. Nama/Your Name(required)
2. Email(valid email required)
3. Nama Perusahaan(required)
4. Jabatan(required)
5. Telp Kantor(required)
6. Fax
7. No HP(required)
8. Pesan
9. Jumlah peserta yang ikut
10. Jenis pembayaran (transfer atau cash)

 

cforms contact form by delicious:days

Send to Twitter

Navigasi Jadwal

Diposting tgl : January 11th, 2010 | Sudah dibaca 268 kali. Print This Post
Jika Jadwal yang Anda cari sudah terlewat, silahkan listing saja. Jika event terselenggara kembali. Kami akan menghubungi Anda.

This entry was posted on Monday, January 11th, 2010 at 11:18 and is filed under Customer Satisfaction, Management. You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0 feed. You can leave a response, or trackback from your own site.