COACHING & COUNSELING : Enhance the Potential of Every Employee to Become More Effective, Productive and Committed

Tanggal
20-21 Juli 2010

Jam Pelaksanaan
08.00 – 17.00 wib

Tempat
Hotel Atlet Century Park, Jakarta

Pembicara / Fasilitator
N. SATRIYO
Beliau adalah seorang praktisi Human Resources Management selama belasan tahun telah berpengalaman mengaplikasikan pengetahuannya pada proyek-proyek implementasi Balance Scorecard Based KPI, Quality Management System ISO 9001:2000, Food Safety System – Hazard Critical Control Point (HACCP), Performance Management, Human Resources Policy & Procedures, serta Competency Based HRM & HRIS. Pengalaman profesionalnya diperolehnya dari berbagai industri, a.l. pada industri palm oil plantation, baik lokal maupun multinasional.

HASNIATI HALIM
Beliau adalah praktisi sales & marketing di industri perhotelan selama 16 tahun, yang membina karirnya sejak dari Sales, Executive Secretary, Corporate Communication hingga mencapai jabatan terakhir sebagai Sales & Marketing Director pada hotel bintang lima & butik hotel. Beliau berpendidikan sarjana di bidang Public Relations (Universitas Padjajaran) dan master di bidang Marketing Manajemen (Institut Manajemen Telkom), serta mendapat sertifikat Marketing for Hospitality dari Cornell University Ithaca-USA. Beliau juga masih mengajar di beberapa universitas.

Harga
Rp. 2.450.000,- / orang
pembayaran selambatnya 6 Juli 2010 (bukti di fax).
Pembayaran setelah tgl 6 Juli 2010 : Rp. 2.750.000,- / Orang
Discount Khusus 50% Bagi orang ke-4,
Sudah termasuk Coffee Break, Makan Siang, Sertifikat, dan Seminar Kit.

Materi
Dalam pengukuran kinerja (performance management) maka diperlukan upaya agar setiap orang dapat mencapai sasaran kerjanya. Seorang manajer/supervisor secara sistimatis dan terprogram membantu setiap orang dalam timnya melalui Coaching dan Counseling. Sehingga Coaching & Counseling bukan hanya merupakan tools untuk mengembangkan kompetensi karyawan tetapi juga ditujukan untuk memelihara komitmen sehingga bisa secara aplikatif dapat mencapai Target atau Key Performance Indicator yang telahdisepakati.
Coaching adalah suatu cara untuk memperbaiki dan meningkatkan kemampuan dan kapasitas setiap orang sehingga berhasil mencapai sasaran kerjanya. Coaching dapat dilakukan kapan saja bila supervisor merasa perlu, tidak bergantung pada jadwal tertentu. Counseling adalah teknik untuk meningkatkan efektifitas perilaku dan sikap mental agar sesuai dengan kebutuhan pekerjaan. Counseling lebih mengarah pada aspek psikologis dari individual, sehingga untuk melaksanakan counseling seorang manajer/supervisor perlu dibekali dengan pengetahuan dan keterampilan untuk memahami kebutuhan-kebutuhan psikologis tersebut.

AGENDA TRAINING
SESI 1 : Pengembangan SDM dan Konteksnya Dalam Aktifitas Pembinaan Tim

1. Paradigma baru dalam Manajemen Kinerja (Performance management).
2. Bagaimana tahapan pelaksanaan manajemen kinerja serta berbagai kasus implementasinya.
3. Manajemen sumber daya manusia dan permasalahannya di lapangan.
4. Latihan mengembangkan perfomance problem analysis melalui tehnik mengidentifikasi permasalahan organisasi, sistem atau manusia dan solusinya (training vs non training).
5. Berbagai program apresiasi (reward & punishment) yang perlu diberikan agar performance problem dapat diatasi.
6. Program pengembangan tim dilakukan serta memahami prinsip dasar Mentoring, Coaching & Counseling.
7. Latihan membuat rencana kerja (activity plan) pengembangan staff (training vs non training).

SESI 2 : Pemahaman terhadap Masalah yang timbul melalui Prinsip G.R.O.W dan klasifikasi untuk Coaching & Counseling

1. Bagaimana menentukan dan menurunkan model WIG (Widdly Important Goal) ala Stephen R Covey agar sampai ketingkat bawahan agar dapat dieksekusi.
2. Latihan membuat W.I.G dalam pekerjaan.
3. Mengenali prinsip G.R.O.W (Goal, Reality, Option, Will to act) dalam konteks pekerjaan
4. Berbagai masalah yang timbul pada saat model G.R.O.W dilakukan.
5. Latihan pembuatan deskripsi komunikasi pada saat menjalankan strategi tersebut.

SESI 3 : Beragam Situasi Coaching/Counseling dan Tehnik Menentukan Strategi dan Alat Bantunya

1. Beragam situasi kerja yang membutuhkan solusi Coaching/Counseling & Pengenalan tehnik sesuai gaya kepemimpinan anda sebagai Coach.
2. Penentuan area pengukuran kompetensi: Knowledge, Skills, Attitude,dan implikasinya pada program pengembangan sesuai kompetensi.
3. Memahami cara pemetaan bawahan anda dan kiat mengembangkannya dengan menggunakan Skill/Will Matrix.
4. Latihan membuat strategi coaching & counseling berdasarkan hasil pemetaan Skill/Will Matrix
5. Mengenali situasi Coaching dan kompetensi diri sebagai Coach: Latihan membuat strategi Coaching dan Mengisi Form Pre-Coaching.
6. Presentasi kelompok memecahkan studi kasus.

SESI 4 : Praktek dalam strategi coaching/couseling dan tehnik visualisasi.

1. Bagaimana menangani kekecewaan/keluhan berdasarkan model D.U.I.T .
2. Praktek menangani karyawan bermasalah/ mengeluh dengan tehnik visualisasi sebagai latihan menangani kekecewaan/keluhan yang sering terjadi di tempat kerja.
3. Presentasi kelompok memecahkan studi kasus.

SESI 5 : Menciptakan Peak Performance ala NLP sebagai bagian pengembangan bawahan/ tim

1. Memahami problematika bawahan: masalah pikiran sadar (Knowledge & Skills) atau bawah sadar (kemauan, sikap, kebiasaan, citra diri atau mindset).
2. Tehnik mengidentifikasi dan mengembangkan Potensi, Determinasi, Bakat & Kebiasaan.
3. Pengantar Menciptakan Peak Performance ala NLP (advance: ala Appreciative inquiry).
4. Latihan mengembangkan kemampuan diri agar dapat mengembangkan orang lain.

SESI 6 : Pemahaman terhadap Masalah yang timbul Akibat Perbedaan Tipologi Manusia dan Strategi Menanganinya

1. Mengenali beragam tipologi psikologis manusia dan teknik menghadapinya.
2. Latihan tehnik mengidentifikasi tipe kuasa, gaul, harmoni dan pemikir.
3. Mengenali motivasi dan preferensi setiap tipologi, dan kecenderungannya dalam pekerjaan.
4. Beragam masalah yang sering terjadi pada karyawan sesuai tipologi.
5. Latihan mengenali tipologi dan Tehnik coaching/counseling sesuai tipologi.

SESI 7 : Tehnik Komunikasi saat Berhadapan Langsung dalam Coaching dan Counseling

1. Memahami 5 level masalah ala Dilts & solusi pemecahannya.
2. Identifikasi Emosi yang dapat mengalahkan logika sehingga mendapatkan komitmen.
3. Praktek dan Simulasi Peran (Role Play) Menangani area Emosi dan Masalah Pribadi (Individu-Pribadi, Keluarga, Antar Rekan dan Lingkungan Kerja)
4. Tehnik Influencing yang effective menggunakan Tiru, Samakan dan Pimpin (TSP).
5. Praktek berhadapan agar dapat mempengaruhi bawahan sehingga sampai ke tingkatan niat.

SESI 8 : Praktek Tehnik lanjutan Berhadapan Langsung dalam Coaching dan Counseling

1. Memahami pintu komunikasi dibuka melalui dengan membangun kepercayaan.
2. Tehnik Coaching & Counseling ala NLP: Reframing & Submodality.
3. Tehnik Coaching & Counseling ala Metaphora: studi kasus dan latihan individual.
4. Emotional Freedom Therapy: tehnik untuk menghilangkan emosi negatif yang tak disadari
5. Latihan merasakan situasi melalui tehnik Success Installation untuk motivasi berkelanjutan.

Wajib diikuti oleh :
Supervisor, Manager, dan Kepala Bagian atau Pimpinan dari berbagai Industri termasuk Manufacturing & Retail yang Memiliki & Mengelola Tim Kerja

Registrasi Tidak Mengikat

1. Nama/Your Name(required)
2. Email(valid email required)
3. Nama Perusahaan(required)
4. Jabatan(required)
5. Telp Kantor(required)
6. Fax
7. No HP(required)
8. Pesan
9. Jumlah peserta yang ikut
10. Jenis pembayaran (transfer atau cash)
11. Kirim salinan formulir ini ke saya

 

cforms contact form by delicious:days

Di akses dari kata kunci : tipe customer kuasa pemikir harmoni gaul, counseling adalah, gaul kuasa pemikir harmoni, grow managemen bisa goal reality, kompetensi coaching & counselling, program coaching mentoring dalam pengembangan keterampilan kepemimpinan, studi kasus coaching

Event lainnya :

1. Coaching And Counseling Techniques Coaching And Counseling Techniques Tanggal Jum’at, 24 Februari 2012 Selasa,...
2. Excellency Coaching & Counseling for Leader Excellency Coaching & Counseling for Leader Tanggal 24-25 Oktober 2011...
3. Coaching And Counseling (Monitoring) Coaching And Counseling (Monitoring) Tanggal 24 – 26 Januari 2012...
4. Workshop Effective Coaching & Counseling Workshop Effective Coaching & Counseling Tanggal 28-29 Februari 2012 17-18...

TAG
Coaching & Counseling, Key Performance Indicator, Pelatihan Coaching & Counseling, Teknik Coaching & Counseling, Training Coaching, Training Counseling


Navigasi Jadwal
Diposting tgl : June 30th, 2010 | Sudah dibaca 1045 kali.

This entry was posted on Wednesday, June 30th, 2010 at 11:23 and is filed under HR. You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0 feed. You can leave a response, or trackback from your own site.